ティップスターでチャージできないときの原因・解決方法を解説

ティップスターでチャージできないときの原因・解決方法を解説

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ティップスターで車券を買うためには、TIPマネーのチャージが必要です。しかし、時々チャージができないこともあります。ここでは、ティップスターでチャージできない時に考えられる原因と解決方法を詳しく解説しました。

ティップスターでチャージできない時の原因と解決方法

ティップスターでチャージできない時には、以下のような原因が考えられます。

それぞれの原因と、解決法を詳しく解説します。

原因①ティップスターアプリで不具合が起きている

ティップスターアプリで不具合が起きている

ティップスターでチャージできないのは、ティップスターアプリでメンテナンスやシステム障害などのトラブルが発生していることが原因であることもあります。実際に、過去にそのような事例もありました。

サービス内におきまして、以下の不具合が発生しておりました。

▼不具合の詳細

PayPay、LINE Pay、Pay-easyにおいて、「チャージする」ボタンを押しても正しく遷移しない。

TIPSTAR

トラブルが発生している場合は、解消するのを待つしかありません。また、トラブルの対象が一部のチャージ方法の場合には、別の方法でチャージするのも良いでしょう。

例えばPayPayでのチャージで障害が発生している時は、代わりにau PAYでチャージするというようなイメージです。

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原因②決済サービス側でメンテナンスや障害が起こっている

楽天銀行のシステムメンテナンス
引用:システムメンテナンス(2025年6月実施分)のお知らせ

ティップスターでは基本的に、24時間いつでもチャージできます。しかし、Pay-easy(銀行振込)でチャージする場合は、銀行側のメンテナンスによってチャージできないこともあります。

※ご利用いただく銀行口座が停止している場合は、そちらのお知らせなどをご確認ください。

ティップスター よくある質問

また、PayPayやau PAYなどの決済サービス側でも障害が起こることがあります。この場合も、ティップスターにはチャージできません。

障害が復旧して再び使えるようになるのを待つ必要があります。

原因③チャージに対応していない銀行である

銀行口座登録画面
銀行口座登録画面

ティップスターでは、銀行口座振替でチャージできる銀行が決まっています

具体的には、以下の銀行が対象です。

  • みずほ銀行
  • 三菱UFJ銀行
  • 三井住友銀行
  • りそな銀行
  • 埼玉りそな銀行
  • 関西みらい銀行
  • PayPay銀行
  • 楽天銀行

上記以外の銀行口座は、銀行口座振替ではティップスターにチャージできません。実際にチャージ用口座に設定しようとしても、以下のようなメッセージが表示されます。

銀行口座振替に口座を登録できない画面

銀行口座振替でチャージしたいなら、まずは対象銀行の口座を開設してください。対象銀行の口座がない場合は、「Pay-easy」ならチャージできます。

「Pay-easy」入金
ティップスターで使える銀行一覧 ティップスターで使える銀行一覧

原因④クレジットカードに3Dセキュアが設定されていない

3Dセキュアで決済をする時の流れ
引用元:三菱UFJニコス

ティップスターでは、チャージにVISAとマスターカードのクレジットカードを使えます。

ティップスターで使えるクレジットカード
ティップスターで使えるクレジットカード

しかし、「3Dセキュアが設定済みのクレジットカード」という条件つきです。

※クレジットカードでチャージをされる場合は、3Dセキュア(各クレジットカード会社が推奨している本人認証のためのサービス)登録済みのクレジットカードのみ使用できます。

ティップスターで よくある質問

3Dセキュアとは、オンラインでのクレジットカード決済において、不正利用を防止するための仕組みです。3Dセキュアを設定しておくと、クレジットカード番号やCVVだけではなく、追加でワンタイムパスワードやログインなどの認証が必要になります。

つまり、ティップスターはクレジットカードの不正利用防止のために、やや制限を強くしているというイメージです。

クレジットカードの3Dセキュア設定は、各クレジットカードの会員ページなどから手続きできます。

各クレジットカードの会員ページ

まだ3Dセキュア設定ができていない人は、先に3Dセキュア設定を済ませてから、ティップスターにチャージするようにしましょう。

なお、ティップスターのチャージに使えるクレジットカードは、VISAとマスターカードブランドだけです。JCBやAmerican Expressなどのブランドは、3Dセキュアが設定されていてもティップスターにチャージできないので注意してください。

原因⑤期間あたりのチャージ上限額を超えている

ティップスターのチャージ上限額
ティップスターのチャージ上限額

ティップスターでは、1日や1か月の期間あたりのチャージ上限額が設定されています。この上限額を超える金額をチャージをしようとした場合も、チャージできません。

具体的には、チャージ方法ごとに以下のチャージ上限額があります。

チャージ方法チャージ上限額
クレジットカード500,000円/回
500,000円/月
銀行口座振替
(みずほ銀行・三菱UFJ銀行・三井住友銀行・PayPay銀行・楽天銀行)
1,000,000円/回
5,000,000円/月
銀行口座振替
(りそな銀行・埼玉りそな銀行・関西みらい銀行)
200,000円/回
200,000円/月
PayPay1,000,000円/過去24時間
2,000,000円/過去30日間
払戻金上限なし
d払い100,000円/月
au PAY300,000円/回
500,000円/日
2,000,000円/月
Pay-easy300,000円/日
9,990,000円/月

もしチャージ上限額に達してしまった場合は、期間が明けるのを待つ、もしくは別の方法でチャージするなどして対応しましょう。

MIXI Mで本人確認を完了させていないと、チャージ上限が低くなる

MIXI Mの本人確認

上記のチャージ上限額は、MIXI Mで本人確認が完了している場合、という条件つきです。MIXI Mで本人確認が終わっていない場合、一部のチャージ方法はチャージ上限が少なくなります。

MIXI Mの本人確認によるチャージ上限額の変動一覧
引用元:ティップスター よくある質問

ティップスターでなるべく高額チャージをしたいと考える人は、MIXI Mでの本人確認を早めに済ませておくのがおすすめです。MIXI Mでの本人確認方法については、下記公式サイトを参考にしてください。

参考:本人確認について – ヘルプセンター

原因⑥チャージ反映に時間がかかっているだけである

ティップスターにチャージされないのは、実はチャージは成立しているもののチャージ反映に時間がかかっているだけ、ということもあります。例えば、PayPayとPay-easyについては、必ずしもすぐチャージ反映されるとは限りません。

PayPayからのチャージにつきましては、TIPマネーへの反映に時間がかかる場合がございます。

ティップスター よくある質問

このケースでは、チャージが反映されるのを待つしかありません。確実にすぐチャージ反映させたいなら、銀行口座振替のように即時チャージ反映される方法を使いましょう。

※実際には、PayPayもPay-easyもほぼ即時チャージ反映しています。ただ、念のためチャージ反映が遅い可能性もある、ということは認識しておいてください。

原因⑦決済方法側の残高が不足している

ティップスターにチャージできない時、決済方法側の残高不足の可能性もあります。銀行口座残高の不足、クレジットカードの利用可能額不足などのケースです。

au PAYが残高不足でチャージできない
au PAYが残高不足でチャージできない

決済方法側の残高不足の時は、以下いずれかの方法で対応しましょう。

  • 決済方法側の残高をチャージする
  • ティップスターのチャージ金額を少なくする
  • 複数の方法を使ってチャージする

原因⑧クレジットカードで制限がかかっている

ティップスターにクレジットカードでチャージする場合は、クレジットカード側の制限によってチャージできないこともあります。

例えば、いきなりクレジットカードで高額決済しようとすると、不正利用が検知されて一時的にセキュリティがかかるといったケースがあります。

不正利用が検知されて一時的にセキュリティがかかる
引用元:JCBカード

また、エポスカードはギャンブルサイトでは基本的に使えません。

一時的にセキュリティがかかっただけなら、セキュリティを解除することでティップスターにチャージできるようになります。セキュリティの解除方法は、会員ページでの本人確認や、電話での確認などです。

ただ、そもそもギャンブルサイトで使えないクレジットカードの場合は、別のクレジットカードを使うしか対処法はありません。

ティップスターの払戻金は自動でチャージされる点にも要注意

ティップスターのチャージに関して、1つ注意点があるので紹介します。

ティップスターではチャージした後に投票して、賭けが的中すると「払戻金」になります。これは銀行口座に出金できる資金です。しかし、払戻金を得た後から60日以内に出金(精算)手続きをしなかった場合、払戻金が自動的に再チャージされてしまいます

Q)払戻金に有効期限はありますか?
A)払戻金は、的中分が払い戻された日を起算日として60日以内にチャージか振込を選ばない場合、チャージマネーに自動チャージされます。

ティップスター よくある質問

この場合は、また車券を買って的中しないと、精算できません。

そのため、ティップスターで車券が的中して払戻金を得た後は、なるべく早めに精算することを心がけましょう。

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