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ティップスターでは、精算指示をしたのに口座に着金しないことがあります。ここでは、ティップスターで精算されない原因と具体的な解決策について、詳しく解説しました。
ティップスターで精算されない原因と解決策
ティップスターで精算されない原因として以下のケースが考えられます。
- 賭けずにチャージしただけの状態になっている
- 払戻金が500円未満
- 精算用口座を登録していない
- 精算用口座の口座情報が間違っている
- 精算用口座の名義がティップスターの登録名義と違う
- 金融機関によっては営業日にしか反映しないこともある
それぞれ詳しく解説します。
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賭けずにチャージしただけの状態になっている
もし、ティップスターにチャージした後、何もしていない場合は精算できません。なぜならティップスターから精算できるのは「払戻金」ですが、チャージした資金は「払戻金」ではなく出金できない投票専用資金（TIPマネー）に変換されるからです。
払戻金を獲得するためには、まずは投票専用資金（TIPマネー）で賭ける必要があります。賭けて的中すると「払戻金」となるので、精算できるようになります。
Q)払戻金とは何ですか？
ティップスター｜よくある質問
A)TIPマネーを使用して購入した車券が的中した場合に、受け取ることができる配当のことです。
ティップスターは無料で稼げる！無課金で利益を出す方法 払戻金が500円未満
ティップスターから精算できる最低金額は500円です。
Q)払戻金はどうやって受け取れますか？
ティップスター｜よくある質問
A)※500円以上から精算が可能です。
つまり、投票が的中して払戻金を得ても、その金額が500円未満だとまだ精算できません。
払戻金が500円未満しかない人は、また投票して的中させる必要があります。払戻金を得てから60日以内に精算しないと、自動的にTIPマネーにチャージされる仕様となっているので、その点にも注意が必要です。
Q)払戻金に有効期限はありますか？
ティップスター｜よくある質問
A)払戻金は、的中分が払い戻された日を起算日として60日以内にチャージか振込を選ばない場合、チャージマネーに自動チャージされます。
精算用口座を登録していない
ティップスターから精算する時、まず最初に必要なのが精算用口座の登録です。
もし口座登録ができていない場合は、ティップスターの精算指示画面に口座情報が表示されず、「登録する」というボタンが表示されます。
このボタンをタップすると、口座登録画面に遷移できるので、まずは口座登録手続きをしてください。口座登録ができると、ティップスターの精算指示画面に口座情報が表示されるようになります。
この状態なら、精算手続きができます。
ティップスターで口座登録する方法・手順 精算用口座の口座情報が間違っている
精算用に登録した口座の口座情報が正しいか確認しましょう。当然ですが、支店コードや口座番号が間違っていたら、精算はできません。精算が失敗すると、アカウントに資金が戻されます。
口座情報が間違っている場合は、ティップスター精算指示画面に表示される口座情報の「変更」をタップしてください。
すると、口座登録画面に遷移します。ここで正しい口座情報に登録し直すと、精算できるようになります。
精算用口座の名義がティップスターの登録名義と違う
精算用口座の名義が自分名義になっているかも確認しましょう。ティップスターでは、本人名義の口座しか精算用口座として登録できません。
Q)家族名義の口座に送金できますか？
ティップスター｜よくある質問
A)払戻金振込み口座は、会員様ご本人名義の口座に限られます。
必ず自分名義の口座を精算用口座として登録するようにしてください。
金融機関によっては営業日にしか反映しないこともある
ティップスターからの精算手続きは、曜日を問わず毎日できます。また、口座にも基本的に当日に着金します。
しかし、精算用口座に指定する金融機関によっては、土日祝日は非対応で、平日にしか着金しないこともあるようです。
※金融機関によっては、土日祝日などの金融機関休業日には反映されない場合がございます。
ティップスター｜よくある質問
私の経験上、有名な銀行（実績ありは、ゆうちょ銀行・楽天銀行・三菱UFJ銀行・auじぶん銀行）は土日祝日でも即日着金していました。そのため、基本的には多くの銀行が土日祝日も精算できると思われます。
しかし信用金庫や地方の銀行など、マイナーな金融機関だと、もしかしたら営業日（平日）にしか着金しないということもあるかもしれません。金曜日の夕方以降から日曜日にかけて精算指示をした人は、ひとまず翌営業日まで待ってみましょう。
ティップスターの精算は土日でも反映される？反映時間や注意点を解説 解決しない時はサポートに連絡しよう
上記で挙げたようなポイントを確認しても、なお精算されない場合は、ティップスターのサポートに問い合わせましょう。公式サイトにも、万が一の時は問い合わせをするように、と書かれています。
恐れ入りますが、しばらくお待ちいただき、それでも振込まれない場合にはお問い合わせフォームからその旨をご連絡ください。
ティップスター｜よくある質問
問い合わせフォームを開く手順は以下の通りです。
ティップスターにログインしたら、まずは画面左上のプロフィールアイコンをタップしてください。
続いて画面右上の「メニュー」をタップします。
表示されるメニューから「ヘルプ・サポート」をタップします。
すると詳細メニューが展開されるので、「お問い合わせ」をタップしてください。
これで問い合わせフォームが立ち上がります。
後は「精算されない」という旨をフォームに記載して送信すればOKです。
ティップスターのサポートは比較的返信が早いので、スムーズな問題解決を期待できます。
ティップスターの問い合わせ先の電話番号は？ 
