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ティップスターはTIPマネーで使えないこともあります。ここでは、ティップスターでTIPマネーが使えなくて投票できない時に考えられる原因や解決策について、詳しく解説しました。
ティップスターでTIPマネーが使えない原因と対策方法
ティップスターでTIPマネーが使えない時には、以下の原因が考えられます。
それぞれの原因とその解決策を、詳しく解説します。
原因①ティップスターに登録後、本人確認を済ませていない
ティップスターでTIPマネーを使うには、本人確認の手続きが必須です。アカウント登録が完了していても、本人確認がまだの人は、TIPマネーを使えません。
TIPマネーをご利用いただくためには、本人確認登録が必要です。
TIPSTAR（ティップスター）公式サポートサイト
本人確認はティップスターでアカウント登録をした後、マイページにログインして以下の手順で行います。
- ホーム画面右上の「＋」をタップする
- 登録するをタップする
- 「運転免許証」「パスポート」「マイナンバーカード」「その他」のいずれかを選択する
- 該当の証明書を撮影し、アップロードする
- 氏名・生年月日を入力する
- 入力内容を確認する
そしてSMSで完了通知を受け取れば、本人確認手続きが完了です。
審査はスピーディで、5分程度あれば完了します。ティップスターでTIPマネーを使って投票したいなら、早めに本人確認手続きを済ませましょう。
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原因②TIPマネーの有効期限が切れている
TIPマネーには有効期限があります。TIPマネーの残高が増減してから、3年間が有効期限です。チャージしてから3年間ではなく、最後に使ってから3年間という意味です。
チャージマネーに有効期限はありますか？
ティップスター よくある質問
チャージマネーは、チャージマネー残高の増減が発生した最後の日から3年間が有効期限となります。
3年を過ぎると無効となりますのでご注意ください。
例えば下記の画像の場合、最後にTIPマネーの残高が増減したのが投票した2024年11月23日なので、有効期限は2027年11月23日になります。
とても有効期限が長いので、期限切れになってしまう可能性はほとんどありませんが、念のため有効期限には注意してください。期限切れにならないために、ティップスターにチャージした後はなるべく早く投票に使うようにしましょう。
ボーナスマネーは有効期限が短い（180日間）ので注意
ティップスターのTIPマネーは、実は「チャージマネー」と「ボーナスマネー」の2種類に分かれます。このうち、有効期限が3年間あるのは「チャージマネー」の方です。チャージマネーは、以下の画面からユーザー自身でチャージしたお金を指します。
ボーナスマネーは、イベントでの当選、友達招待、アンケート回答などの特典として、時々もらえるお金です。このボーナスマネーは有効期限が180日間しかありません。
ボーナスマネーに有効期限はありますか？
ティップスター よくある質問
ボーナスマネーは、ボーナスマネー残高の増減が発生した最後の日から180日間が有効期限となります。
180日を過ぎると無効となりますので、ご注意ください。
こちらはチャージマネーに比べるとかなり有効期限が短いので、早めに使うのを心がけましょう。
ティップスターのボーナスマネーの使い方と獲得方法
原因③投票画面でTIPマネーを選んでいない
ティップスターには、TIPマネーとは別に「TIPメダル」という投票方法もあります。「TIPメダル」は、毎日のログインや広告動画を見るだけでもらえる無料ポイントです。
ティップスターで投票する時は、投票画面でTIPメダルとTIPマネーのどちらの資金を使って投票するかを選びます。
この時、「TIPメダル」を選んでしまうと、TIPマネーでは投票できません。
ここはユーザー自身が手動で操作する必要があるので、「TIPマネーのみ」もしくは「両方で」が選択された状態で投票を完了させるようにしてください。
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原因④TIPマネーの残高が100円未満である
TIPマネーの残高が100円未満だと、投票できません。ティップスターで競輪もオートレースも、最低100円からしか車券を買えないためです。
競輪通常車券の一口の購入金額はいくらですか？
ティップスター よくある質問
1口100円です。
オートレースの1口の購入金額はいくらですか？
ティップスター よくある質問
1口100円です。
今自分が保有しているTIPマネーの残高は、マイページTOPの上部で確認できます。
例えば上記の画像の場合は、1円しかTIPマネーを持っていないので、投票できない状態です。TIPマネー残高が足りていないなら、チャージすればOKです。ティップスターでは、以下の方法でチャージできます。
- 払戻金
- 銀行口座振替
- クレジットカード
- PayPay
- d払い
- au PAY
- 銀行振込（Pay-easy）
銀行振込（Pay-easy）以外なら、チャージ手続き後即時アカウントに反映されます。
原因⑤TIPマネーで賭けて払戻金になった
ティップスターでTIPマネーを使って投票し、賭けが的中すると「払戻金」になります。
払戻金とは何ですか？
ティップスター よくある質問
TIPマネーを使用して購入した車券が的中した場合に、受け取ることができる配当のことです。
この払戻金は、投票には使えません。「賭けが的中して得た払戻金を、そのまま次の投票に再投資しよう」と思っていても、できないということです。
もし払戻金を使ってもう1回競輪やオートレースの車券を買いたいなら、払戻金からTIPマネーにチャージし直す必要があります。
少し面倒くさいのですが、「払戻金」が「TIPマネー」になれば、また投票できるようになります。一方、投票したくない人は「払戻金精算」の手続きをすれば、銀行口座に出金できます。
なお、払戻金は獲得してから60日後に、自動的にTIPマネーにチャージされる仕組みがあります。
払戻金に有効期限はありますか？
ティップスター よくある質問
払戻金は、的中分が払い戻された日を起算日として60日以内にチャージか振込を選ばない場合、チャージマネーに自動チャージされます。
本当は銀行口座に出金したかったのに、勝手にTIPマネーにチャージされて困ったという人も時々いますので、注意が必要です。
