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ティップスターで車券が的中したら、払戻金を銀行口座に精算できます。ここでは、ティップスターで払戻の手続きをしてから、口座に着金するまでにどのくらいの時間がかかるのかを詳しく解説しました。
ティップスターの払戻金の精算時間
ティップスターの払戻金の精算時間は、基本的に「早い」と思っておいてOKです。具体的にどのくらいの時間がかかるのか、いくつかの情報源から詳しく解説します。
公式サイトでは「数日時間がかかる」「お時間を頂戴する場合がある」
まず、公式サイトのヘルプページには以下のように書かれています。
払戻金の振込みには金融機関での処理が必要なため、数日時間がかかります。
ティップスター よくある質問
金額に関わらず、払戻金のお振込みにはお時間を頂戴する場合がございます。
ティップスター よくある質問
これを見る限りは、すぐに着金しなさそうな雰囲気もあります。
筆者の実体験では、土日でも数分以内でスピーディ
筆者自身、これまでティップスターから何回か精算したことがありますが、いずれもすぐに口座に着金していました。例えば、2024年8月28日（水）は22時34分という遅い時間に、ティップスターから精算手続きを行いました。
そして口座には、当日の22時35分、つまり1分後には着金しています。
これは平日の実績です。続いて土曜日の実績として、2024年11月23日と30日にもティップスターから精算手続きをしました。
ゆうちょ銀行アプリの仕様上、何時に着金したのかまでは記録が残っていませんが、どちらも当日に口座着金していることが分かります。
実際にはどちらも数分後には口座着金しているというスピードでした。そのため、筆者の経験上は、ティップスターの精算時間はかなり早いと感じています。
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銀行によって着金する時間は変わる？
銀行によっては、土日祝日などの銀行休業日には口座に着金しない可能性があります。
※金融機関によっては、土日祝日などの金融機関休業日には反映されない場合がございます。
ティップスター よくある質問
公式にどの銀行が対象なのかは書かれていませんが、おそらくモアタイムシステム不参加の銀行が対象になると思われます。モアタイムシステムとは24時間365日、いつでも銀行間の取引を可能としたシステムのことで、2018年10月から稼働しました。
これにより、モアタイムシステムに参加している銀行同士の取引なら、営業時間外でも、土日祝日でも振込した後の即時反映が実現しています。
モアタイムシステムには、ほぼすべての銀行・金融機関が参加しています。
参考リンク：モアタイムシステム参加金融機関
しかし、一部の中央金庫や信用組合などは、モアタイムシステムに参加していません。こういった金融機関の口座に精算しようとした場合は、少し時間や日数がかかる可能性があります。
ティップスターで口座登録する方法・手順
SNSの口コミでは「遅い」という内容もある
ティップスターの精算に関する口コミを調べてみると、時々「遅い」という内容も見られます。
ただ、これは何らかのシステムトラブルなどの影響を受けて着金が遅くなっているものと考えられます。つまり、レアケースということです。
逆に、ティップスターの精算に関して「早い」という内容の口コミもあります。
そのため、基本的にはティップスターの精算は早いものの、何らかの事情によって遅くなることもある、くらいの感覚でいればOKです。
ティップスターで精算がなかなか反映されない時はどうする？
ティップスターで精算がなかなか反映されない時の対処法をまとめました。
それぞれ詳しく解説します。
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口座情報が間違っていると、出金不成立でアカウントに返金される
ティップスターから精算する時は、事前の口座登録が必要になります。
この口座情報が間違っていると、精算は失敗し、払戻金はティップスターのアカウントに戻されます。
※精算にエラーが発生した場合、払戻金はお客様のアカウントに戻りますのでご安心ください。
ティップスター よくある質問
口座情報の間違いで精算が失敗した時は、改めて精算用口座を登録し直してください。ティップスターの精算申請画面で、口座情報が表示されているところにある「変更」のボタンをタップすると、変更手続きができます。
口座を正しく登録した後に精算手続きをすれば、正しく精算できるようになります。
ティップスターで銀行口座登録できない時の対処法
土日祝日の場合は、翌営業日まで待つ
精算手続きを金曜日の夜や土日祝日に行った場合は、即時着金しないこともあります。この場合は、翌営業日になるまで待ちましょう。
ティップスターの精算は土日でも反映される？反映時間や注意点を解説
平日になっても着金しない場合は、問い合わせフォームでサポートに連絡する
平日なのに何日も口座に着金しない時は、何かしらトラブルが起こっている可能性もあります。その時は、ティップスターのサポートに連絡しましょう。
払戻金の振込みには金融機関での処理が必要なため、数日時間がかかります。
ティップスター よくある質問
恐れ入りますが、しばらくお待ちいただき、それでも振込まれない場合にはお問い合わせフォームからその旨をご連絡ください。
ティップスターのサポートチームは返答が早く、基本的には数時間以内に返答をくれます。後はサポート担当者とのやりとりを通じて、精算エラーのトラブルを解消しましょう。
ティップスターの問い合わせ方法
精算関連のトラブルでサポートに問い合わせる流れ
ティップスターで精算関連のトラブルが起きた時に、サポートに問い合わせる時の流れをステップごとに解説します。
ティップスターにログインしたら、まずは画面左上に表示されるプロフィールアイコンをタップしてください。
次に画面右上の「メニュー」をタップします。
続いて「ヘルプ・サポート」をタップします。
すると詳細メニューが展開されるので、「お問い合わせ」をタップしてください。
ここからは、ブラウザでティップスターが立ち上がり、以下のような問い合わせページが表示されます。
画面を少し下にスクロールすると、セレクトボックスが表示されます。
このセレクトボックスをタップして、問い合わせ内容一覧から任意で選んでください。
「精算について」という選択肢はありません。筆者の場合は基本的に「ご意見・ご要望」を選んでいます。
ここからは、具体的に問い合わせに必要な情報を入力します。（※入力内容は、何についての問い合わせなのかで若干変わります）
「ご意見・ご要望」を選択した場合は、以下の情報を入力します。
- メールアドレス（登録のメールアドレスと一緒にする）
- 件名
- 説明
- 機能
- 問い合わせID（変更不可）
- 端末
- OS
- アプリのバージョン
すべて入力できたら「送信」をタップしてください。
プレビューページはなく、すぐ送信されるので、念のためしっかりと内容を確認しておいてください。
送信完了したら、サポートチームからの返答を待ちましょう。基本的には数時間以内に返答が届きます。
