ウィンチケットでクレジットカードが使えない原因と対処法を解説します。
エラーが表示されて使えなかったり、そもそもクレジットカードが登録できないなどの参考にしてください。
ウィンチケットでクレジットカードが使えない原因と対処法
ウィンチケット（WINTICKET）でクレジットカードが使えない原因は以下の通りです。
- ウィンチケットでエラーが起きている
- クレジットカードに利用制限がかかっている
- クレジットカードに本人認証サービス（3Dセキュア）の設定をしていない
- ウィンチケットに登録できないクレジットカードを使おうとしている
- デビットカードやプリペイドカードを登録しようとしている
- ウィンチケットの入金上限を超えている
- 有効期限が切れている
これらについて、詳しく解説します。
ウィンチケットでエラーが起きている
ウィンチケットでは、ときどき「一部のクレジットカードによるチャージ」にエラーが発生します。
例えば、上記の不具合は、9時47分に発生し、当日の11時46分に解決したようです。一時的なエラーの場合が多いので、少ししてから利用してみましょう。
こういった不具合はウィンチケットだけでなく、どのインターネットサービスでも起こりうることです。クレジットカードの不具合だけでなく、ウィンチケットのサイト自体の不具合の可能性もあります。
もしクレジットカードが利用できなかったら、公式サイトや公式SNSを確認してサービス障害が起きていないか確認しましょう。
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クレジットカードに利用制限がかかっている
クレジットカードの不正利用が疑われるアクセスや利用があった場合、カード会社の方で一時的に利用制限をかけることがあります。
一部のお取引で、不正利用から守るため利用を停止することがあります。その際、利用確認のSMS（ショートメッセージ）とメールをお送りしております。
参考：三井住友カード
制限がかかると、スマホにメッセージやメールが送られます。
連絡が届いていないか確認しましょう。
また、カードの裏に書いてあるお問い合わせ電話番号にかけたり、ネットのお客様マイページを見たりしても確認できます。
※カード会社によって制限の連絡や確認方法が違います。詳しくはカード会社の公式サイトを確認してください。
利用制限が解除されれば、10分ほどでクレジットカードが使えるようになります。
クレジットカードに本人認証サービス（３Dセキュア）の設定をしていない
ウィンチケットでクレジットカードを使うには、本人認証サービス（3Dセキュア）を設定している必要があります。
WINTICKETでは3Dセキュア登録済みのクレジットカードのみ使用できます。
WINTICKET
3Dセキュアとは、クレジットカードの不正利用を防ぐためのセキュリティ設定です。
カード会社のWebサイトから設定できます。
引用：楽天カード
3Dセキュアの設定方法は、クレジットカード会社によって異なります。まだの人は、以下のページを参考に手続きをしてください（無料です）。
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ウィンチケットに登録できないクレジットカードを使おうとしている
ウィンチケットで利用できるクレジットカードは、VISA・Mastercard・JCB・Diners Clubの４ブランドです。
しかし、一部、利用できないカードや一時的に使えないカードもあります。
現在エポスカードについてはご利用ができないため、他のクレジットカードまたはチャージ方法にて、ご利用ください。
引用：ウィンチケット
上記のエポスカードのほか、アメリカンエクスプレスなどのクレジットカードも利用できません。
他のクレジットカードを使うか、別の入金方法を利用しましょう。
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デビットカードやプリペイドカードを登録しようとしている
ウィンチケットで使えるクレジットカードの中で、PaidyやKyashなどのデビットカードやプリペイドカードは3Dセキュアに対応していても使えない場合があります。
実際のところ、使ってみないと使えるかどうかわからないため、持っているPaidyやKyashなどで実際に少額のチャージをして事前に確認しておきましょう。
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ウィンチケットの入金上限を超えている
ウィンチケットは、クレジットカードの利用に限度額が設定されています。
VISAとMastercardは、2つのブランドあわせて400,000円です。JCBとDiners Clubは少し低く100,000円までしか利用できません。
| カードブランド | 1ヶ月あたりの限度額 |
|---|---|
| VISA Mastercard | あわせて400,000円 |
| JCB | 100,000円 |
| Diners Club | 100,000円 |
カード会社が設定する限度額にも注意
クレジットカードには利用限度額が設定されています。それぞれのクレジットカード会社や、個人によって設定金額が異なりますが、基本的に利用限度額を超えた決済はできません。
事前申請などで一時的に限度額の増額はできますので、検討してみてください。
旅行に出かけたり、大きな出費があったときは、意外とこの利用限度額に引っかかってしまうので確認しておきましょう。
有効期限が切れている
クレジットカードの有効期限が切れていないか、まずは確認してみましょう。クレジットカードには有効期限が設定されていて、期限が近づいてくると新しいカードが届きます。
それが、なんらかの理由で届いていなかったり、届いていても確認するのを忘れてしまって、古いカードのままになっていないかまずは確認してみましょう。
クレジットカードの有効期限が近いときによくあるエラーです。
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ウィンチケットでクレジットカードを使うときの注意事項
ウィンチケットでクレジットカードを使うときの注意事項がいくつかあるので確認しておきましょう。
クレジットカードでチャージしたポイントは返金できない
もしクレジットカードでウィンチケットに間違えてチャージしてしまった場合でも、キャンセルすることはできません。十分注意しましょう。
よくある間違いとしては、0を1つ多くしてしまい、桁数が大きくなってしまう失敗です。
この場合は、かなり大金になってきますが、残念ながら返金はできません。
チャージしたポイントは、車券購入のみにしか使い道はありません。車券を購入してレースを的中させて払戻金にして、はじめて出金することができます。間違えて入金しないよう、気をつけましょう。
チャージしたポイントには有効期限がある
クレジットカードで入金したポイントだけでなく、他の入金方法やキャンペーンなどで獲得したポイントも全て有効期限が設定されています。ウィンチケットのポイントは、180日間の有効期限になっているので、計画的に利用しましょう。
少額の場合はあまり問題ありませんが、高額のポイントがある場合は、よく考えて車券を購入していきましょう。有効期限が過ぎてしまうとポイントは失効してしまうので要注意です。
